Woran erkenne ich Defizite der IT-Governance und wie kann ich sie beheben?

Defizite in der Gestaltung der IT-Governance in Unternehmen lassen sich anhand einiger klassischer Symptome erkennen. Beispiele hierfür sind ein Überangebot an IT-Leistungen sowie ein hohes Maß an Unzufriedenheit in Fachbereich und IT.
Diese Symptome können auf ein Mismatch von Einfluss und Verantwortung des IT-Bereiches zurückgeführt werden. Dieses liegt vor, wenn der Einfluss der IT auf die IT-bezogenen Entscheidungen höher oder niedriger ist als der unternehmerische Einfluss der Technologie.

Dieses Konzept der Diagnose eröffnet gleichzeitig Ansätze zur Bekämpfung der Ursachen und damit der Verbesserung der IT-Governance. Ausgehend von dem jeweiligen Mismatch sind verschiedene Strategien zur Behebung zu gehen: Über eine bessere Einbindung der IT in die Entscheidungsprozesse oder eine bessere Gestaltung der Kooperation zwischen Fachbereich und IT ergeben sich erhebliche Verbesserungen.

In dem Vortrag werden dazu auch Ergebnisse aus praktischen Fallstudien vorgestellt.

Lernziele

Kennenlernen der typischen Symptome von Defiziten der IT-Governance, Wissen über deren Zusammenhang zur Konzeption der IT-Governance sowie Ansätze zur Überwindung der Probleme kennenlernen